几个身边的淘宝网店研究

几个身边的淘宝网店研究

本人是电子商务的发烧友,但一直只是理论上的发烧,2005年开了淘宝店,融资了,也开始号称做电子商务,但3个月就Closed,教训惨重;现在看来电子商务喊了N年,其实是个门外汉,呵呵;(2007年进入股市,轰轰烈烈过,到了10月惨败退出,面壁了9个月研究它---正好写毕业论文,金融和证券是我最后的专业,也将是最终的事业。终于有点发现股市的秘密,2008年3月份就 立马逃出,要跌到2000点啊。我是证券分析师,但执照还没领,此处详细写就违法:)

  按照炒股的思维:历史一直在重演,看看美国、日本等电子商务的发展,中国也应如此,5年,电子商务股能够翻5倍(2%占有率到10%),所以又投身电子商务的研究,又鼓动朋友投资,因为是个门外汉,所以一边研究,一边就直接问门内的人,结果是收获颇大,和大家共享;

  1)2皇冠店,2008年销售 了400万,60万左右净利润,夫妻老婆店,加配货的小舅子共3人,老公还在上班!1年 广告费 2千多元吧,却是皇冠销量啊,牛啊;

  这是邻居的店,从小玩大的兄弟,,跟上网店大潮,2年前开店,老婆专门开,晚上他照顾店;从来也不知道他的店名,12月,我有一天差一点买了他的货 ,大年30回家聊天才知道,呵呵,服了他;

  我们家乡是家纺基地,,卖家纺的淘宝店,到处都是,估测大一点的有500多个淘宝家纺店,基本上80%就是我们那里的,所以拿货倒是有特定的优势,但是能做到400万以上的淘宝家纺店,没有几个,一般也就100来万已经很好了,他远超他们,并且基本0广告费!

  跟他学的店一大串,但是就是他卖的那么好--------淘宝上家纺最有名的是“九州鹿”,销量听说也就1500万,但广告在淘宝上满天飞-----广告也要几百万啊, 所以这位兄弟他有他独特的方法和诀窍;自家兄弟不能隐瞒,但考虑他的小店是他的聚宝盆,他的产品完全是“拿来"的,附近一群”狼“天天在盯着他,我也就不能细讲;

  稍等

  他的店的几个特点:

  1)产品照片都是原味----全部是实物拍摄,不用PS美化,产品真实感很强,但是第一眼看上去店很落后 呵呵;

  家纺类,较标准化的产品,一般店铺全采用厂家的照片,厂家拍的照片很漂亮,PS美化的很好;但是明显缺乏真实感,他的店与众不同,购买的顾客可能以功能为主,收到实物后,实物感觉比照片好,美誉度反倒加强;

  2)产品充分分类化,目录齐全,分类很细化,各方面都考虑到了,便于顾客找到产品;另一方面,使人感到这是个很大的店,增强信任度;

  3)热销产品,首页产品,低价位策略;初进他的店,重要的感觉:便宜啊,连我这个业余“家纺行家”也觉得很实惠,所以去年12月份差一点买了他的产品; 但是细细再看,也就热销产品,首页产品版块是 很“便宜”,其他90%以上产品,还是和其它家差不多;

  主要谈谈他营销的方法:

  1)关键词:

  他的文字功夫 和对淘宝研究的功力,决定了他的关键字的运用是一流的;他运用的关键字 “一直很巧” 就是淘宝网上的热点,2008年,搜索 家纺类产品,他的店里的产品 好像一直名列前茅;----这是他店铺成功的关键之一

  2)顾客评价

  他对顾客的评价重视程度:要求100%好评并坚持到去年;2008年 实在来不及了,投诉的有时就不收钱了---呵呵,当老板对顾客的评价重视到这个程度了; 因为就3个人,单子后来实在太多了,实在没办法管了,心理还是觉得遗憾那些 “差评”;-----顾客至上,是淘宝上很多小店成功的关键,小店在现在、未来最大的竞争力就是:服务;

  他说:很多顾客互相介绍而来的,看你的服务来的;价格贵或便宜一点其实并不重要;

  3)社区营销

  他是网络社区的热点分子,深刻理解社区营销的重要性;不细谈了,关键啊----这也是他店铺成功的关键之一

  4)淘宝规则的掌握

  他对淘宝网店研究,规则的掌握----不能谈,这是天机啊-----这也是他店铺成功的关键之一

  5)定价策略

  现阶段,低价策略是很有效的,大部分新顾客都是因便宜而来;遇竞争者就降价;反正有赚就行 呵呵;其实定价好像那么简单,但是如何了解其他N家的价格,了解哪些是他重要的竞争者,要花很多的时间;

  5月13日 派代的影响力很大,高手云集:我那位兄弟当然也会到派代来,看到了我的文章,立刻打电话给我,我未经允许写了些粗略的东西---还好他也比较宽容之人,但是他要求 低调再低调----到底他还是个小店 ;

  下一个淘宝店,在本地类别是 排名第1,产品和经营的路是不同的, 有一点是确认的:钱比我那个兄弟赚的多,也赚得比较轻松;这个店,我还在采访中,等我稍稍整理后 发出; -

  还有派友 要求一些更具体化的内容,我可以把本人研究的一些东西给大家,结合他们的实际的;他们的有些内容实在是他们现有商业机密,甚至关系到他们店铺的生存,他们的直接竞争对手也在派代里,并且不是1个 呵呵;我只能讲些边缘性的、提示性的东西------但是,在上淘宝大学的过程中,我发现,他们的商业核心,在大学里全有,对很多起步的淘宝店主,好好的上一下淘宝大学:

  1)研究一下各项规则;

  2)然后细细的学习一下各项教案-----淘宝店的秘密全在 论坛里面,很多老师讲的就是 真理 ; 淘宝里的老师也是实战家;至少是观察家;

  3)到优秀的店里 多看看,特别是关键词、类目、和各项数据;

  4)天天关注 一下 首页上的店,细细看看 首页产品的数据 -----他们都是 优秀的店

  4)直通车、淘宝活动推广、淘客、阿里妈妈等 推广的规则的研究和 实际应用--- 推广是每个店都必须要的,也将决定店的发展,这里有太多的学问, 一个好的想法=N万大钞;

  5)使用各类淘宝工具,如店铺分析工具、店铺管理工具、客户服务系统、推广工具、订单管理工具以及常规的进销存系统等,这些是你在同等条件下,取胜的重要工具;

  6)其他一些推广的方法: 这是个很大的命题,派代甚至单独有“推广” 主题,在电商世界中的“推广” 和现实商务世界中的“广告”有很大的不同。多注意下自己的电脑里的各项广告,硬的不用说,要关心 “软”的 、“巧”的、“小”的;

  有关本人粗略的研究,小店要长期存活:

  1、产品的选择(纯粹理论,仅供参考) :

  1)充分细分化的产品市场: 物以类聚,网络强大的信息功能 使再小的类都能聚集,细分市场上来的都是客;

  反比一般性电商市场很有可能 “大者通吃”,看看欧美的巨无霸网商就知道了;中国的巨无霸网商还没形成,小巨人也算不上,淘宝网上现在最大的店,长期看,只能算 “大头宝宝”;呵呵

  有关细分化产品的研究,我想开一个单独的主题和派友们研究;

  2)有稳定的、渠道前端的产品: 靠近工厂;靠近顶级代理、经销商;靠近专业大市场; 电子商务的生存的基础之一就是缩短了渠道,提高了流通的效率,降低了流通成本; 我所知道的成功的淘宝网店,都是比一般小店的渠道短;

  中国中小制造工厂正在加速进驻淘宝,“前店后厂”式经营将普及;未来几年,他们将是现有淘宝店强有力的竞争者;

  3)服务性产品市场,主要是以个性化定制为特征,也是个大的发展趋势,这也属于细分市场的一个例子;

  2、关键词 (小范围研究)

  ------淘宝小老师 厉害啊!中老师、大老师更深不可测 :)

  这是淘宝直通车小老师教程中的内容:

  http://forum.taobao.com/forum-293/show_thread----23154507-.htm

  卖点涉及许多方面, 这里小老师给大家总结了几个点:

  A.价格优势(可用词 “亏本”,“ 换季狂甩”,“零成本”,“厂家直销”,“清仓”,“特价”等刺激眼球的词)

  B.信誉优势(可用词“四钻”“100%好评”“消保卖家”“好评如潮”等)

  C.人气优势(可用词“热卖XX”,“最后XX件”, “断货断码”,“卖疯了”等)

  D.产品其它优势(可用词“XX品牌”,“包邮”,“最新”,“独家代理”,"传统秘方"等等)

  广告标题是文字部分最醒目的,买家也主要通过标题了解商品的卖点,所以标题应该简单直接、卖点明确,说白了就是让买家知道您在卖什么,您的宝贝有什么特别之处。

  从这个“小”老师的教课内容,就可以看到,淘宝网官方提供的资料就是 “精华”,是“真理”;

  我是”包“行业的 “理论家”,研究了一些老外包包网站和包包网店,研究了几十个淘宝“包包”网店,所以对 “包”的关键词有所总结:

  女包;

  日韩女包;

  日韩流行女包;

  日韩流行出口女包,

  特价日韩流行出口女包;

  3折特价日韩流行出口女包;

  3折限量特价日韩流行出口女包;

  热销千个3折限量特价时尚日韩流行出口女包;

  冲皇冠热销千个3折限量特价时尚日韩流行出口女包;

  冲皇冠厂家直销热销千个3折限量特价时尚日韩流行出口女包;

  冲皇冠厂家直销热销千个3折限量特价时尚日韩流行出口女包送女友礼物;

  呵呵,最好淘宝给100个长的关键词,也能用掉,越多越好 ,但是也要注意用词恰当;

  直通车,给了2套关键词,千万要用足,不要重复;

  直通车中的关键词 使用 和标题中的关键词使用有很大区别:“冲皇冠” 这个词 买家我想不会再买东西时用它;

  关键词作用:

  1)SEO作用; 让买家在搜索时 有最大可能 匹配

  1.1)越长越好,匹配的可能越大;

  1.2)越热门、越常用的词匹配的可能越大;

  1.3)符合淘宝“人气”的 热点参数;

  2)促销作用:激起买家的购买欲望

  1.1)体现 价格优势、人气优势、产品优势等

  1.2)体现 店铺的热情、积极性、友善性等:

  关键词很容易模仿,淘宝网最终关键词竞争 会直接体现在“淘宝直通车”关键词竞争上---因为淘宝 屏蔽百度,事实部分也屏蔽GOOGLE等各大搜索引擎,还有大部分买家是通过 淘宝的搜索引擎来购物的, 所以 必须要对 “淘宝直通车”进行深入研究;

  对“淘宝直通车”是个“烧钱机器” 还是“赚钱机器”的争论,完全和 GOOGLE百度竞价排名争论一样;也和大家对股市的争论一样;---这在于使用机器的人,在于使用人对机器的掌握;从根本上说,应该是 “赚钱机器”和“赚多少钱的机器”的争论;

  网商之家供稿www.53home.com

http://www.admin5.com/article/20090517/150872.shtml



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婴儿补钙[2012-04-13 06:24 PM | del]
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